Grazie alla collaborazione tra Soccorso Sanitario, Carabinieri, Polizia di Stato e Vigili del Fuoco, l’Azienda Regionale Emergenza Urgenza della Regione Lombardia ha sviluppato “Where Are U”, una pratica applicazione di telesoccorso disponibile gratuitamente per smartphone che si collega direttamente Numero Unico di Emergenza 112. La particolarità più importante di Where are U consiste nel fatto che, al momento della chiamata, l’app invia automaticamente la posizione GPS (anche in assenza di rete dati), inclusa la via e il numero civico se si è in ambito urbano, insieme ad altre informazioni essenziali come nome, cognome, numero di cellulare, sesso, condizione (testimone o coinvolto in prima persona) ecc. del chiamante. In questo modo i tempi di intervento sono molto più rapidi e precisi: il chiamante non dovrà infatti perdere tempo a comunicare i suoi dati e posizione (importante soprattutto nei casi in cui non sappia esattamente dove ci si trova). Inoltre è disponibile la funzione “silent call” nell’eventualità in cui il chiamante non fosse in grado di parlare (per esempio nel caso di violenze domestiche), con cui può selezionare “silenziosamente” le opzioni vigili del fuoco, polizia o ambulanza.
È anche possibile inserire dei profili di persone di fiducia del chiamante (nome, cognome, numero di telefono) che il 112 può contattare in seguito all’emergenza.
